受害者如何投诉?
1.向旅游局和消费者协会投诉。
2.向工商、物价、质监等部门投诉。
3.走私金额超过2000元的,可以向公安机关举报。
宰客行为侵犯了消费者的公平交易权和知情权。经营者不得在商品定价时违法违规牟取暴利。经营者销售、购买商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,标明商品名称、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务项目、收费标准等有关信息。经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。欺骗消费者的,可以向工商行政管理部门投诉;被工商行政管理部门发现的,由工商行政管理部门查处;需要质量技术监督部门协助的,由质量技术监督部门协助。质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门查处;需要工商行政管理部门协助的,工商行政管理部门应当予以协助。
消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决。
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者与经营者就消费者权益发生争议,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国刑法
第二百七十四条敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。